云开发AI对接小程序客服无法获取AI回复?
1.我的evn是能够初始化成功;开发者工具版本是最新的(今早更新的),包是 WeChatLib: 3.7.10 (2025.3.6 16:19:18) 2.主要是在调用AI客服回复时无法响应,会提示“抱歉,我暂时无法回答您的问题。” 3.下面是主要代码,敏感信息脱敏了。 4.底部有附件2张图片供参考 // 确保云开发环境已初始化 try { wx.cloud.init({ env: "cloudbase-xxxx traceUser: true }); } catch (e) { console.log('云环境已初始化,跳过', e); } // 调用腾讯AI+的API获取回复 const res = await wx.cloud.extend.AI.bot.sendMessage({ data: { botId: 'bot-84c94870', msg: content, history: history // 传入历史对话记录 } }); console.log('API调用成功,开始处理响应'); let fullResponse = ''; // 通过事件流获取AI回复 for await (let event of res.eventStream) { // 收到结束信号,终止循环 if (event.data === '[DONE]') { console.log('收到结束信号'); break; } try { console.log('收到事件数据:', event.data); const data = JSON.parse(event.data); // 获取输出正文 const aiContent = data.content; if (aiContent) { console.log('收到AI内容:', aiContent); fullResponse += aiContent; // 更新当前AI消息内容,实现打字效果 const messages = [...this.data.messages]; messages[messageIndex].content = fullResponse; this.setData({ messages, scrollToMessage: `message-${messageIndex}` }); } } catch (parseError) { console.error('解析事件数据出错:', parseError, event.data); } } // 更新历史记录中添加AI的回复 if (fullResponse) { console.log('完整回复:', fullResponse); history.push({ role: 'bot', message: fullResponse }); this.setData({ history }); } else { const messages = [...this.data.messages]; messages[messageIndex].content = '抱歉,我暂时无法回答您的问题。'; this.setData({ messages }); } } catch (error) { console.error('AI回复出错:', error); console.error('错误详情:', JSON.stringify(error)); // 显示错误信息 this.addMessage({ type: 'ai', content: '抱歉,系统出现了一些问题,请稍后再试。错误信息: ' + error.message }); } finally { // 无论成功失败,都取消等待状态 this.setData({ isWaiting: false }); } [图片][图片]