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- 小程序资质审核，系统却提示与平台已有小游戏版号文件一致？
之前用其他公司注册过该游戏，但旧的服务号和小程序都已经注销了，现在用新主体注册该名字的小程序，在资质验证的时候提示这个。是什么情况呢？[图片]
2023-12-25 - 使用原名字进行年审却要求提供商标证明，是什么情况？
小程序注册时已经使用【大东家联名活动】作为名称，今天年审时却发现无法继续使用，并要求提供商标证明，初始注册的时候是基于自选词汇命名的，并没有商标，请问现在年审是什么情况？是哪个字眼出现了所说的商标？[图片]
2023-12-05 - 授权打款验证成功但退回去还是显示授权验证失败是什么原因啊？
我司拟计划进行小程序主体迁移工作，在迁移第一步资质认证出现了如下问题： 游戏为授权运营的游戏，版号运营单位与上线主体两主体之间不存在任何关联关系，但我们已经根据微信小游戏要求安排版号单位打款而且已经打款成功并通过打款验证审核，但返回资质审核界面时，仍显示验证失败字眼，多次刷新或退出重新登陆也是一样的情况，请问具体是怎么回事呢？请求解决，谢谢。 [图片] [图片]
2023-06-14 - 公众号创立至今都没有迁移过，为什么现在点击迁移会说我们近期迁移过呢？
公众号此前未作过任何迁移，今天想要做迁移，点击【账号迁移】出现如下弹窗，请问怎么回事？ [图片][图片]
2023-06-08 - 虚拟支付审核2.0审核问题，为什么老是说资质有问题？
已进入虚拟支付资质审核阶段，末次提交日期为3月17号，3月19号通知审核通过。但是3月20打开虚拟支付准备签约，又发现显示资质审核有问题，但点进去补充资质，每一项都显示审核通过。请问是什么问题？已经提审过3/4次了，一直卡在这一步，导致虚拟支付无法签约。[图片][图片]
2023-03-20 - A主体下存在同名服务号和小程序（小游戏），现在需要把这两个迁移到B主体下，操作步骤是什么？
A主体下存在同名服务号和小程序（小游戏），现在需要把这两个迁移到B主体下，操作步骤是什么？ 迁到B主体后，还需要用回原来的名字，这个又怎么操作比较好？求解答！！
2022-12-01 - 提交之前使用过的小游戏版号文件，系统却提示与平台已有小游戏版号文件一致？
之前用其他公司注册过该游戏，但旧的服务号和小程序都已经注销了，现在用新主体注册该名字，提示这个。是什么情况呢？ [图片]
2022-09-09