APPID:wx1051144d1a5f956f 小程序主体是境内的，但是法人是香港的。上传主体负责人证件时用的法人的证件，选择了“港澳居民来往内地通信证”，提交时提示“企业工商四要素核验失败”。上传小程序管理员的身份证则提示“主体负责人与法定代表人不一致，且备案所在地不支持法定代表人授权”。这种情况该如何解决？

目前视频号做了企业认证，但是现在想取消认证，重新绑定另外一个微信号，应该怎么操作。