我开通抖音视频号，拿了几个外站主播来测试。现在已经做到一百万人民币流水了，结果我到现在连官方都没法联系。视频号只能机器客服，只能说什么都解决不了。给到的微信客服，永远不回消息。给的邮箱地址，也是永远不会回邮件。我想知道，最基本的联系端口都没有，涉及到钱涉及到主播一点点的问题都没法解决，还做什么？