腾讯微信认证官方审核公司：上海倍通企业信用征信有限公司，支付了认证费用300，也对公打款了，一直显示在审核中。 主机、分机电话都打不通，邮件也发过，官网QQ号也加过，一点信儿都没有.... 能有官方人员出面解决下问题吗？

- 需求的场景描述（希望解决的问题）小程序因类目不符行为被强制暂停服务，已整改下架相关功能，申诉还是不通过 - 希望提供的能力 希望能尽快恢复我方小程序的服务

非常紧急（周二要用了） AppID(小程序ID): wxa3de2639d7691590 小程序已发布还几个月了，全名（金狮奖）、简搜（金狮奖）都搜不到，没有违规， 已经开启了允许被搜索 和 服务 麻烦帮忙看下 

设置可以允许用户通过名称搜索到小程序帐号，但是微信通过名称搜索不到小程序帐号

关于小程序代码审核问题： 我司小程序的视频内容均为广告视频，按贵司反馈的规则，若选择"文娱-视频类目"，需要提供的《信息网络传播视听节目许可证》或《广播电视节目制作经营许可证》，就此问题，我司已咨询广东省广电总局，广告不属于视听节目范畴，故我司也无法申请并提供贵司。 附：小程序"优视服务"代码发布审核结果 你的小程序"优视服务"代码发布审核未通过，原因如下： 1:小程序内容不符合规则: (1):你好，贵方小程序涉及在线观看视频，请补充选择文娱-视频类目，并在基础信息处申请该类目，通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。