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推送消息成功关注公众号没收到消息?推送消息成功关注公众号没收到消息? [图片]
06-04我们也是这样,运营的多个号中,其中一个账号发生这种情况,客户反馈今天的通知都没收到。怎么回事,如何解决,急待回复
公众号消息模版接口发送成功,但实际无用户能正常收到问题背景:之前我们上线前都有调试测验,功能正常,能正常接收到消息模版,但昨天突然所有用户都无法正常接收到所有消息模版提醒 账号信息: 公众号id:wx7798c68fec897a93消息模版id:9roqmPMThe9XtmnutQf-BO40fVsw5oak8X6Xhdtpu-E (实际上所有消息模版用户都无法收到,这个只是其中之一的模版)自检: 公众号后台无违规消息没有超过日限制,当日消息模版总发送了1万多次,没超过日调用10万次公众号后台 =》运维中心 =》数据实时监控 =》发送模版消息 =》调用失败次数 为0,调用次数是有正常显示的接口返回无报错:{ "errcode": 0, "errmsg": "ok", "msgid": 3487594356268417024 } 请建议!感谢
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