我邮件也发了，也提交了好几次问题，一直没等到解决，究竟可以怎么解决啊！得到的官方答复驴头不对马嘴的，求解决啊！很着急！ 这是我发的邮件： 你好： 目前门店小程序暂不支持注销，我们需要释放【新东方绘本馆】这个小程序名称，请求官方帮忙加急处理。 当时注册这个门店小程序的公众号已经注销了，我们也无法登录修改这个小程序的名称。公司有新业务着急开展，烦请加急处理，感谢！加盖公章的材料详见下面附件。  原门店小程序信息： 开发者：新东方教育科技集团有限公司（91110108726367151N） 帐号原始ID：gh_3b954f578ed6 AppID：wxd84a4a6bb574a8a1 [图片][图片]