为规范“主页客服”功能的使用，12 月 3 号之后仅支持对外展示店铺身份的视频号外显主页客服入口，若后续本账号依然有“主页客服”的使用诉求，可用微信小店超级管理员的微信扫码登陆登录微信小店后台，进入账号管理页面，将本账号配置为“对外展示账号”，更新后该视频号即可外显主页客服入口。若已配置，可忽略。如有疑问，可通过「创作者中心底部」-「帮助与反馈」-「底部点击问题咨询」反馈相关问题。