你好，相关帖子已回复，请查看：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000226b6f2cdd88a3a847b9ab6d000
微信小程序平台，能不能用心对待用户反馈的问题，能不能来一个管事的处理下我的问题，已经连续反应好多天?这个问题，我已经连续反应好多天了，给管局打电话，人家清晰的告知，只要发送驳回短信，这事就交由微信小程序平台了，但是，你们却说是管局没有确认驳回原因。这种无处申冤的无力感，仿佛掉入微信小程序黑洞，都不知道要等到猴年马月！现在什么时代了，就这样办事效率，这样随意推诿，把商家用户的问题这样无视?[图片][图片]
01-14您好，核实平台已致电完成电话回访工作，经查看记录，确认开发者已顺利接听回访电话。很抱歉造成的困扰，请耐心等待。
管局驳回信息已经发我几天了，但是小程序平台没有开放修改入口，这个问题我一直反馈，你们都没人处理？[图片][图片]
01-14你好，请留意注意接听平台来电，稍后会回电致电告知退回原因和处理方案。平台回访电话请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
管局驳回信息已经发我几天了，但是小程序平台没有开放修改入口，这个问题我一直反馈，你们都没人处理？我和管局已经沟通很多遍了，这是机器驳回，你们这边系统卡住了，请重新打开提交入口！！！！[图片][图片][图片]
01-13核实小程序（appid:wx5090911232fa9bdb）备案已通过管局审核。
小程序备案进度查询？处理完短信已经7个工作日，不知道进度在哪里查询。
01-13你好，相似帖子已回复 请查看：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00026a464a09782b3d84e263f6b400
因为未及时收到腾讯电话，导致省管局审核中，腾讯提交了联系不到人的表单。请问如何联系腾讯工作人员？因为未及时收到腾讯电话，导致省管局审核中，腾讯提交了联系不到人的表单。请问如何联系腾讯工作人员？让腾讯撤销向管局提交的表单。
01-13核实小程序（appid:wxa22fff51f2b722c6）备案已通过管局审核。
因为未及时收到腾讯电话，导致省管局审核中，腾讯提交了联系不到人的表单。请问如何联系腾讯工作人员？因为未及时收到腾讯电话，导致省管局审核中，腾讯提交了联系不到人的表单。请问如何联系腾讯工作人员？
01-13你好，核实小程序（appid:wxde4862353a3f6deb）已提交小程序备案。 小程序备案审核时效相关参考如下： 1、平台初审将会在1-2个工作日内完成； 2、备案初审因不合规被驳回，重新修改提交后的审核时效为7个工作日； 3、各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。 备案期间建议保持负责人手机畅通，留意手机短信。
小程序备案，负责人人脸核验，扫码核验后一直提示“请求异常请稍后重试”？确认负责人信息与扫码微信号的实名信息一致确认使用的管理员微信号进行核验以上信息确认无误，问题首次出现在昨天上午，今天重新尝试还是提示异常，是咋回事？
01-13（1）不支持加急 （2）核实你的小程序备案初审已通过，当前订单状态为等待管局审核中。各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。备案期间建议保持负责人手机畅通，留意手机短信。
备案审核已超过10个工作日，如果确认备案当前流程进展？如何查看审核进展，如何查看核验是否通过，审核过程能否加急？
01-13你好，核实小程序备案已经顺利提交主体负责人证件，当前备案状态为驳回待完善，建议根据驳回原因中的修改建议完成备案信息修改后，重新提交小程序备案。
小程序备案时提示扫码拍摄上传身份证，但是无法成功上传，是什么原因？小程序备案时需要上传身份证，但是扫码后变成这样，一直无法成功上传，已经试过很多次，也切换了网络及设备，仍然一直无法成功，请帮忙查看问题。小程序id：wxd1875d3c79739b56 [图片][图片]
01-13你好，请提供小程序appid
小程序在认证不成功，系统提示短信认证，尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录或已完成验证？小程序在认证不成功，系统提示短信认证，根据短信提示进入网址，点击忘记填写信息，显示尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录或已完成验证？[图片]
01-13
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