你好,在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。 在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。
同一个手机号在备案的公众号注销后能否给小程序被备案?我之前用手机号备案了一个公众号,然后现在这个公众号不用了,我已经把他注销掉了,我现在需要用这个手机号备案小程序,现在显示主体负责人手机号不允许被多人使用,怎样解决?
08-19不会影响小程序备案
换法人重新备案时在管局审核中状态发布了新版本 会有什么影响么?因为公众号换法人导致小程序重新备案时在管局审核中状态发布了新版本 会有什么影响么?
08-19你好,请根据客服人员电话指引进行操作
小程序备案申请提交后,平台客服联系小程序负责人说材料被误提交了,让联系主体法人不要进行短信验证https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/guidelines.html 小程序备案申请提交后,平台客服联系小程序负责人材料被误提交了,让我们联系主体法人不要进行短信验证。现在已经收到短信验证消息了,需要如何操作?
08-19已登记反馈,有结果与贵方同步
为什么小程序备案工商四要素认证失败?[图片] 所有东西都是正确的一直说认证失败,挺无语的真的。。。。你们客服是网红吗 这么难联系?
08-19你好,小程序呢称,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_1%E3%80%81%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%A4%87%E6%A1%88%E5%85%A5%E5%8F%A3%E6%8F%90%E7%A4%BA%EF%BC%9A%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%98%B5%E7%A7%B0%E5%8C%85%E5%90%AB%E5%89%8D%E7%BD%AE%E5%AE%A1%E6%89%B9%E7%9B%B8%E5%85%B3%E5%86%85%E5%AE%B9%EF%BC%8C%E8%AF%B7%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%9F
小程序名称在备案时被驳回?但又不告诉我怎么弄!只有一个修改按钮!修改后又被驳回?名称“古银杏公园”需要怎么认证名字??每次驳回都让改名字,改名字时又提示名称正常可用!已经2次了,也不告诉我怎么修改或者需要提交什么证明材料,现在快没修改次数了。也没有客服电话问一下。
08-16你好,请提供一下小程序appid
【主体证件住所】工商数据对比不通过,如带有标点符号或字母,请检查中、英文标点符号和字母大小写?[图片][图片]
08-07你好,核实该小程序最新驳回原因非小程序名称不符合要求。核实小程序当前备案状态为驳回待完善,建议根据驳回原因中的修改建议完成备案信息修改后,重新提交小程序备案。
备案的时候给我反馈名称不能用,认证的时候可以用,我今天把营业范围都给你搬出来,看看是否符合?[图片]
08-07你好,若你是个人主体小程序: 名称应符合个人主体性质,不能涉及企业/单位名义(如XX公司、XX集团)、前置/专项审批相关领域(如新闻/金融/宗教/医疗器械/网约车/校外培训等)、国家公共事务(如监管、政务、政府等)等关键字进行命名,不得超出个人经营范围(如商城、商贸等)。
小程序昵称包含前置审批相关内容,请进行修改小程序昵称包含前置审批相关内容,请进行修改,修改什么,在哪里修改
08-07你好,已登记,有结果同步贵方。个人身份信息建议不要上传至开放社区
微信小程序备案提交时一直显示“ 企业工商四要素核验失败”,该如何处理?微信小程序备案提交时一直显示“ 企业工商四要素核验失败”,该如何处理? [图片][图片][图片]
08-06核实你的小程序当前备案状态为驳回待完善,建议根据驳回原因中的修改建议完成备案信息修改后,重新提交小程序备案。
小程序备案一直在平台审核中?我2个小程序一起提交的,都一直在平台审核中也没有反应是什么情况,已经几天了,辛苦帮忙看下呢
08-06