- 微信公众号自动回复功能出现BUG?
所使用浏览器:360浏览器、谷歌浏览器 问题出现位置:微信公众号后台“自动回复”功能区 问题描述:今天下午微信公众号的后台“自动回复”功能页面出现BUG,本该在自动回复关键词设置里面的部分按钮和功能出现在了列表页面,但是为半成品(无法直接使用),怀疑为开发人员修改代码时导致了BUG。 如果是新功能,感觉放那里有问题,公众号关键词自动回复数量上限为200条,万一误操作设置为“回复所有”(放在那个位置太容易操作失误了,而且界面和单条关键词设置长得一模一样),那用户会短时间收到太多消息,引发不好体验,也让微信服务器白白增大负荷。 另外就是如果现在进入某个关键词设置,点击保存可以自动跳转回列表页;但是点击“取消”为无效状态,停留在当前关键词设置页面无变化。 [图片]
10-17 - BUG问题:文章编辑时无法插入腾讯文中广告?
【公众号】: 京事宝 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.5359.95 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100184151&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=1333356561&lang=zh_CN×tamp=1725444850123 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 问题有2个: 第一、使用腾讯文章编辑器里的“收入变现”-“文中广告”,插入后不会像平时一样显示在指定光标位置(也就是点击插入后,没有任何反应,也没有插入) 第二、文章编辑器底部“文中广告”按钮,目前为无法点击状态(正常是可以点击后弹出弹框,并可以自行切换为开启-关闭的) 已试过多个浏览器和多个公众号,都出现同样问题。 请老师帮忙处理一下。 [图片] [图片]
09-04 - 微信公共平台安全助手无法收到用户私信?
问题平台: 公众平台安全助手 问题反馈:从4月17日开始,腾讯官方公众号“公众平台安全助手”就不能正常接收粉丝的私信了(有新的私信来时,仍会显示红点,但是点击进入私信未更新),PC端微信公众号后台私信栏目的功能正常,能正常显示粉丝的及时私信。 请问微信官方公众号“公众平台安全助手”里公众号后台的私信功能是出现BUG了吗 ? 请求恢复处理,如果没带电脑的情况,通过手机里的公众平台安全助手及时回复粉丝私信的功能,对于我们来说还是很便捷的! [图片] [图片] 会显示红点。 [图片]点击进入仍是4月17日的私信,这几天就没更新过。 [图片] PC端正常,显示为4月20日最新的私信内容。
04-20 - 微信公众号后台页面部分字体颜色显示问题?
老师,你好。昨天微信公众号后台进行局部页面更新。 目前的问题是更新后,每个文章的数据一栏的显示出现了一定的问题。 ① 阅读量、点赞、在看、划线那一行的字体颜色,由蓝色变为了灰色,看起来非常不清晰,看不清楚,作为公众号创作者最注重的作品指标,建议该行文字的字体颜色恢复为以前的蓝色。 ② 划线有新增数据时、留言功能那儿的字体颜色和之前还是一样。 总结:【阅读量、点赞、在看】变为了灰色,【划线、留言】仍为以前的蓝色。所以,感觉并不是改版的目标之一,更像是无意改到了部分了代码造成的。 请老师协调处理一下,谢谢! 截图如下: [图片]
2023-12-20 - 公众号发布图片文章时,页面显示出现BUG ?
问题描述:浏览器在发布了图片模式的文章后,在公众号后台页面不显示图片文章的文字和数据,怀疑是浏览器不兼容造成的。 问题浏览器:360极速浏览器Pro 内核版本:78.0.3904.108 以下为出现问题的页面截图: [图片] 以下为谷歌浏览器的正常显示截图: [图片] 请老师处理一下这个BUG问题,谢谢!
2023-12-15 - 公众号的所有文章近期突然在搜一搜里都搜不到了?
公众号名称:成都办事宝 微信号:chengdu_qgz 原始ID:gh_b72203cac2fd 问题描述:最近一段时间突然公众号的所有文章在手机端的搜一搜里面都搜不到了(只能搜到公众号名片),平时都是正常发文,没有收到任何处罚通知。请老师帮忙处理一下,不胜感谢(去年遇到过类似情况,也是老师排查后恢复正常)! 示例文章名称:【干货】个人养老金与个税有啥关系?每年能省5400元税! 示例文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/tozRVdzfbHHapG_BBiF6fQ [图片]
2023-10-31 - 公众号的所有文章突然在搜一搜里面都搜不到了?
公众号名称:大京事 微信号:dajingshi1688 原始ID:gh_f95f8f5684b1 问题描述:这几天突然公众号的所有文章在手机端的搜一搜里面都搜不到了(只能搜到公众号名片),平时都是正常发文,没有收到任何处罚通知。请老师帮忙处理一下,不胜感谢! 示例文章名称:【住房】300套!北京通州区保租房即将申请!附申请入口~ 示例文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/sfT5ho1-dCVeuYC_Ry5cxQ [图片]
2023-09-19 - 微信公众号后台留言区出现显示问题?
浏览器版本:360极速浏览器 12.2.1656.0版本 问题描述:公众号后台留言区升级功能后,原先回复表情的按钮不显示,鼠标移动上去可知原表情按钮仍在,但显示为空白。用谷歌浏览器测试,显示正常。 [图片]
2022-06-25 - 微信公众号后台编辑器界面出问题了?
【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.108 Safari/537.36(还测试了谷歌、火狐浏览器,情况是一样的) 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=470355751&lang=zh_CN 【问题描述】: 编辑界面左侧有文章增减导航条,以前是有一个滚动条的,当文章超过5条时,用滚动条下翻查看其它标题或下翻使用“新建图文”按钮。目前滚动条功能消失了,且左侧导航栏悬不能下翻,看不到第6-8条编辑信息,也无法使用“新建图文”按钮(目前我都只是靠浏览器缩放功能,把页面缩小到80%来使用) 请尽快恢复! [图片] 如图,无法下翻也就不能找到“新建图文”按钮。
2022-05-27 - 微信文章在浏览器中版面崩了的问题?
【电脑】: MAC电脑 【浏览器UA】: 360极速浏览器,版本号12.2.1652.0 【问题描述】: 微信后台文章或微信发表后的文章,复制URL到浏览器中出现版面乱掉的问题,发生日期为2022年4月13日(昨天都是正常的)。请帮忙处理。 【截图】: [图片]
2022-04-13