账号名被注册，提请申诉。我之前咨询腾讯客服上传拼图的资料，后台反馈说图片不清楚，我这边显示很清楚。后台反馈时间很慢，腾讯客服发起问题6月10日至今未回复，效率低，请问是否有电话客服人工咨询，或者有邮箱审核。目前效率太低下，反馈意见有严重问题。