个人公众号登录后发现被冻结了，试着按照官方的步骤找回账号，但还是没有得到解决，甚至扫码显示系统错误而一直无法操作。大概的情况：1.用邮箱可以登陆长高，但显示被冻结了，无法做任何操作 2.账号注册后没有做过任何操作（包括改公众号的名称，绑定管理员，绑定微信账号等）3.按照官方的两种方法也无法找回，图如下： [图片]