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打开直播，黑屏也没有声音

直播黑屏没有声音，请问怎么回事？
小程序appid：wxcb195e7db3ee8996 观看直播黑屏并且没有声音（安卓、苹果、电脑都不行），请微信官方小伙伴帮忙解答。 [图片]
2022-03-04