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用户在小程序上下单后 客服可以主动联系用户吗？现在是需要用户主动和客服联系才行 [图片] [图片]

比如A小程序是做健康科普的 没有药品许可证，B小程序有药品许可证。我在A小程序做个跳转链接 跳到B小程序。 这样对A小程序有影响嘛？或者对A小程序的资质有要求吗？