8月7日前后，自定义菜单栏就行了增加和删减，增加的菜单栏一小时就更新了，但删减后，后台已经没有了，手机端缺 没有变化！怎么处理？

最近2天，保存图文消息，但保存关闭后，图文素材库并没有，刷新几次也没有。为什么？重新编辑文字、图片都需要时间，有2条信息编过2次，昨天晚上发现还是没有。