尊敬的社区运营管理专员您好： 9月26日起平台再次出现微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式无法搜索公众号全部文章的情况。第一次出现该情况时，非常感谢管理专员及时帮助解决了相应问题。近期公众号仅存在一条被撤销投诉的记录，日常运营均按照腾讯规则进行。 “零售商业财经”是受到武汉市政府大力支持的大学生创新创业项目，团队十余名创作者，均为财经、新闻专业科班人员，以微信公众号为深度原创文章首发地，兢兢业业创作，不断丰富腾讯系平台文章。出现类似情况对团队来说影响非常大，烦请管理员尽快帮忙解决，感激不尽！ 微信公众号：零售商业财经 原始ID：gh_b96d09818bca 申诉时间：2021年9月26日-27日 示例文章：《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》 https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ [图片][图片][图片][图片][图片]

尊敬的社区运营管理专员您好： 9月26日起平台再次出现微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式无法搜索公众号全部文章的情况。 第一次出现该情况时，非常感谢管理专员及时帮助解决了相应问题。近期公众号仅存在一条被撤销投诉的记录，日常运营均按照腾讯规则进行。 “零售商业财经”是受到武汉市政府大力支持的大学生创新创业项目，团队十余名创作者，均为财经、新闻专业科班人员，以微信公众号为深度原创文章首发地，兢兢业业创作，不断丰富腾讯系平台文章。出现类似情况对团队来说影响非常大，烦请管理员尽快帮忙解决，感激不尽！ 微信公众号：零售商业财经 原始ID：gh_b96d09818bca 申诉时间：2021年9月26日 示例文章：《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ [图片][图片][图片][图片][图片]

【今天是我申诉的第13天，问题始终无人答复】 微信公众号：零售商业财经 原始ID：gh_b96d09818bca 申诉时间：2021年9月2日-15日 问题反馈：微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索 示例文章：《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》 https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ  [图片][图片][图片][图片] 微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章，我联系了身边的所有朋友，他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章，甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章，我方平台近期无任何违规记录，但公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现，不知为何会出现以上情况？请管理员帮忙解决，感谢！

微信公众号：零售商业财经 原始ID：gh_b96d09818bca 申诉时间：2021年9月2日-9日 从8月底至今，微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索，反馈多日无回应。 微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章，我联系了身边的所有朋友，他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章，甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章，公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现，不知为何会出现以上情况？ 《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》（发布超过一周） https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ 我在腾讯客服的指导下从9月2日开始微信交流社群反馈，至今没有得到回复。反而相同问题的发帖者（发帖比我晚）却得到了及时的答复，自己的问题始终被搁置？腾讯处理的机制到底是什么？这样的做法是否有失公允？ 公众号近期无任何违规记录，作为在腾讯生态创作、创业的团队，出现这样的问题令人疑惑、愤怒、无奈、失望，也许你们根本无法理解这样的BUG对创业团队、内容创作者会带来多么大的影响？ 请管理员尽快查明原因，尽快解决问题，不胜感激！

微信公众号：零售商业财经 原始ID：gh_b96d09818bca 申诉时间：2021年9月2日-6日 问题反馈：微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索 示例文章：《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》 https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ [图片][图片][图片][图片]  微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章，我联系了身边的所有朋友，他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章，甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章，公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现，不知为何会出现以上情况？ 请管理员帮忙解决，感谢！

微信公众号：零售商业财经  原始ID：gh_b96d09818bca  申诉时间：2021年9月2-3日  问题反馈：微信公众号全部文章为何无法被微信搜一搜正常检索？  2021年8月31日至今，我在微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的原创文章，我联系了身边的所有朋友，他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章，甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章，不知为何会出现以上情况？ 我了解微信搜一搜公众号文章是随机显示的相关规则，我方平台近期无任何违规记录，但公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现，而其他公众号平台转载我方平台的相同文章（标题完全一致，相似度100%）却能被正常检索到。 其次，经全网搜索相似问题后发现，一些公众号运营者在18年、19年也出现过我方平台出现的相同问题——微信无法检索到自己公众号的文章（标题完全一致都无法搜索到），他们通过各种途径给腾讯客服反复投诉过，此后该问题被解决。  在平台出现上述问题后，我第一时间与客服联系，9月2日起在微信开放社区发帖（至今帖子未正常展示、且无人回复），我们认为出现这样的情况是极其不公平、不合理，甚至是违背微信公开、共享理念的，一篇好的文章无法被人检索到，甚至还要在其他转载的公众号平台上才能看到，为何要干预正常传播秩序？这种操作简直让微信公众号平台创作者寒心！！！  示例文章截图及链接如下： 1.《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ 为何在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章？？？  [图片][图片][图片][图片] 2.《小米雷军入局便利店》https://mp.weixin.qq.com/s/vkLv1tPEGjus0sp0ZTsjYw 以标题“小米雷军入局便利店”进行搜索，出现的文章竟然没有我们平台的内容，为何出现的全部都是其他平台转载我们的内容？？？  [图片][图片][图片][图片] 申诉人：零售商业财经创始人、武汉大学新闻与传播学院研究生 刘鹤翔  请腾讯公众号平台予以高度重视，让高层领导回复！尽快解决上诉问题！

微信公众号：零售商业财经 原始ID：gh_b96d09818bca 申诉时间：2021年9月2日 问题反馈：微信公众号原创文章为何无法被微信搜一搜正常检索？ 2021年8月31日至今，我在微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的原创文章，我联系了身边的所有朋友，他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章，甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台相关原创文章，不知为何会出现上述情况？ 我了解微信搜一搜公众号文章是随机显示的相关规则，但我们平台文章没有一篇能通过正常搜索机制展现，而其他公众号平台转载我方平台的相同文章（标题完全一致、相似度100%）却能被正常检索到。 实例文章截图及链接如下： 1.《7-ELEVEn谋变：入沪12年，开店200家》https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ 以标题全称、或者关键词进行搜索，在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法检索到自己平台的文章，却能检索到其他平台的转载文章。 [图片][图片][图片][图片][图片] 2.《小米雷军入局便利店》https://mp.weixin.qq.com/s/vkLv1tPEGjus0sp0ZTsjYw 以标题全称、或者关键词进行搜索，均无法检索到自己平台的文章，却能检索到其他平台的转载文章。 [图片][图片][图片][图片] 以上问题非常困扰原创文章创作者，烦请管理大大帮忙处理解决，不甚感激！