客户投诉没及时发货,平台已先行垫付退款，如何证明该笔小程序订单投诉已解决，资金才能继续结算？
商户单号 24050912011726616104
商户号 1660119778
交易单号 4200002165202405091099014891
支付金额 ¥30.24
支付时间 2024年05月09日 12:01:31
发货时间 2024年07月19日 16:44:00
用户投诉该笔小程序订单，商家未及时提供有效处理完成凭证，平台按照平台规则进行先行赔付；已跟用户线下取得联系，并和解了，该笔小程序订单的投诉该如何撤销？
或者如何证明该笔小程序订单投诉已解决，资金才能继续结算
商户号主体已注销了，在等这笔小程序订单金额解冻，才好申请 注销提资流程
