小程序备案后，再添加类目还需要重新备案吗？

2023年9月4号提交小程序备案。提示企业工商四要素核验失败 使用的主体负责人已经是法人代表的身份信息和工商关联手机号码 [图片] [图片] 先后已经在 小程序备案-客服咨询 页面排队超过7天以上了，每次排队都得排到第二天才能排到，得到的回复就是重新试试，但是我已经试过很多次了，在不同的时间段 [图片] [图片] 这个问题大大推迟了我们的小程序上线时间，还烦请贵团队能给予答复，和解决方案

APPID:wx1051144d1a5f956f 小程序主体是境内的，但是法人是香港的。上传主体负责人证件时用的法人的证件，选择了“港澳居民来往内地通信证”，提交时提示“企业工商四要素核验失败”。上传小程序管理员的身份证则提示“主体负责人与法定代表人不一致，且备案所在地不支持法定代表人授权”。这种情况该如何解决？

一、小程序备案需解决的问题： 1、appid：wx7ed2c4571d1e98f0，小程序备案校验报错：提示【法定代表人姓名】企业工商四要素核验失败、【法定代表人证件号码】企业工商四要素核验失败。但公司法人变更，工商上早就于2023.11.27早已变更完毕，小程序于2023.12.18备案提交申请，校验不通过是何原因？请尽快安排解决！！！ [图片] 二、服务体验有待加强：腾讯这么大的公司，体验上真心累 1、下午2点多开始申请等在线客服，800号人，等到下午6点还有500多号人，联系电话也找不到。 2、小程序备案需要用印的材料，为啥不放在一个统一的地方，点第一页面出来一个法人授权书要盖章签字，点第二页面又出来一个小程序授权书要盖章签字。你当别人公司盖章签字，都不用走流程的吗？一会一个，太不方便了！！！ 总之就是，体验感巨差！！！

您好，我们公司申请小程序提示， 【主体负责人姓名】企业工商四要素核验失败，公司法人于8月份进行过变更，目前提交的是最新的营业执照及新法人的信息，