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首先联系不上原来的同事，其次账户未被冻结，现在有活人可以联系我吗，怎么腾讯没有活人可以解决这个事吗，收认证费的时候怎么那么痛快呢
我们公司有一个微信公众号和微信小程序，都是名为海创E+，由于前同事离职导致微信公众号登录不上，现在想办理微信公众号和微信小程序主体公司变更实行不下去，麻烦微信公众号的工作人员联系我，谢谢！
问题是前同事已离职，现在联系不上，我们还需要使用微信公众号，但现在做不了变更，影响后面我们公司的正常使用，麻烦工作人员回复，不要机器人
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