【公众号】: 曲阳县凯嘉购物中心 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=1087648743&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 第一条是视频消息，接下来几个是文本消息，为什么就保存不了，也预览不了？把视频消息删除以后还是不能保存和预览

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【公众号】: 曲阳县凯嘉购物中心 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=503548211&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=1782564956&lang=zh_CN 【问题描述】: 做好的链接不能保存也不能预览，一直在缓冲，持续了一个多小时了[图片]