- 点击微信直播分享卡片或识别官方直播分享码出现白屏?
问题:点击微信直播分享卡片或识别官方直播分享码出现白屏 操作 1(复现直播分享卡片): 1. 选择某个小程序直播内容,进入直播播放页面; 2. 通过小程序直播播放页面的分享按钮对当前的直播内容进行分享到某个聊天窗口; 3. 清理当前的小程序缓存(移除小程序),模仿首次进入当前小程序环境; 4. 从之前分享到的聊天窗口中点击“直播小卡片”; 5. 观察当前页面变化。 结果:当前页面出现白屏,复现率 100%。 期望:提供问题出现的原因以及解决办法。 代码片段: https://developers.weixin.qq.com/s/SqrXZYmb7okk 操作 2(复现直播分享码): 1. 进入小程序直播管理后台(开放平台),选择某个直播间点击 【更多】 - 【分享】,弹出分享码界面; 2. 清理当前的小程序缓存(移除小程序),模仿首次进入当前小程序环境; 3. 使用微信扫一扫功能,对准分享码,进入小程序直播间(观众端); 4. 观察当前页面变化。 结果:当前页面出现白屏,复现率 100%。 期望:提供问题出现的原因以及解决办法。 额外观测: 1. 已经完成小程序加载后,进入直播间正常; 2. 使用自定义路径(非官方操作),进入小程序首页后(已完成小程序加载)再跳转直播间正常; 3. 由官方分享出来的直播卡片或分享码,用户进入到小程序直播后出现白屏,退出小程序(没有清理小程序)再次点击或扫描分享内容进入小程序直播间正常; 4. 同时开发的另一款小程序(带有直播插件),在相同的插件版本和微信版本环境下没有出现此类问题; 5. 由 1、2、3、4 点观测,官方插件不稳定; 6. 操作视频结尾有 错误信息 展示,应该是插件加载失败,但一直在拉流然后又显示不出来的报错; 操作视频1(复现直播分享卡片): [视频] 操作视频2(复现直播分享码): [视频] 直播间分享码: [图片] 部分错误信息: [图片]
2020-10-12 - 点击微信直播卡片出现白屏
问题:点击微信直播卡片后进入小程序出现白屏 操作: 1. 选择某个小程序直播内容,进入直播播放页面; 2. 通过小程序直播播放页面的分享按钮对当前的直播内容进行分享到某个聊天窗口; 3. 清理当前的小程序缓存,模仿未下载/加载当前小程序环境; 4. 从之前分享到的聊天窗口中点击“直播小卡片”; 5. 观察当前页面变化。 结果:当前页面出现白屏,复现率 100%。 期望:提供问题出现的原因以及解决办法。 [视频]
2020-10-09 - 【企业微信】、【电脑端微信】上小程序为何布局异常?
现象:打开iOS 端微信小程序显示正常,与小程序开发者编辑器一致;不过使用企业微信 和 window 电脑端微信 打开小程序时,出现了如下布局异常(如 红框标注);小程序运行环境均为当前最新。 问题:为什么会造成多个平台的上的布局异常,还有我该怎么做? 正常小程序:iOS、Android 微信端; [图片] 异常小程序:iOS端【企业微信】、windows 端微信; [图片] 我司小程序: [图片]
2020-08-17 - 接入【接口安全扫描】时校验文件没有被检测出来?
我们把平台的校验文件放在了域名的根目录下边,通过浏览器访问是能访问到的,但不知为何平台这边一直报校验出错。 文件的地址为:https://cdn.bangbangexpress.net/p4txjhwAPJ.txt [图片]
2019-09-30 - 提交新类目的审核已经过了7天了,怎么还是审核中?
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2019-09-29 - 官方查鉴!解除iOS端小程序的封禁
根据通知提供的要求,现已对 小程序 进行整改并审核通过了。 我司小程序为 “小陆汇”,望解除以下封禁: 1. “iOS用户打开小程序”能力; 2. “iOS支付接口”能力至永久; 3. “iOS用户搜索小程序”能力至永久。
2019-01-14 - 已经申诉过的通知如何进行后续的跟进?(小程序封禁/解封)
主题:已经申诉过的通知如何进行后续的跟进? 原因: 11月8日接受到微信发来的通知提示,说小程序 iOS 端违背审核机制,发出了两条通知让我们整改出现支付的提示字样。我司于当日进行了相关的整改并进行代码上传,同时对两条通知进行申诉回复。后续申诉中其一‘申诉没通过’,另外一个则还在‘审核中’。11月12日重新上传了再次整改的‘小程序’审核并通过了,但有以下两个问题: 1. 请问重新发布新版本后是否会自动解除对我司小程序的相关封禁行为? 2. 如果否,我司该如何操作进行相关权限解封? 封禁服务: 1. “iOS用户打开小程序”能力; 2. “iOS支付接口”能力至永久; 3. “iOS用户搜索小程序”能力至永久。 我司小程序 名称:陆想汇 以下为通知信息截图 [图片] [图片] [图片]
2018-11-12 - 开发版路径 与 发布版路径不一致
- 当前 Bug 的表现 通过小程序搜索已发布版本「泉管家微服务」进入小程序出现非既定的路径页面。 1. 开发版设置的是 pages/home/home 页面,通过扫描二维码可以正常进入该页面; 2. 将开发版进行发布后,通过小程序搜索已发布的版本进入的却是 pages/user/bing/bing 页面。 [图片] - 预期表现 应当出现既定的 pages/home/home 页面! 如下所示。 [图片]
2018-09-27