- 微信小商店类目审核已经通过,上架商品时还是显示无品牌,为什么?
类目审核都已经通过 [图片] 红色区域里发布商品均显示无品牌!只绿色的显示当前品牌 [图片] [图片] 5天以前找过小商店客服,几百人等待,到了告诉我2到3个工作日再试。。。。今天再试,还是不行,又找小商店客服,人工还是几百人在等待,好不容易等到了,让我提供不显示品牌的类目,我截图发还不行,一定要发文字,请问几十个类目,我要一个一个发吗?再问,直接还是强调要发文字,这难道不是故意刁难吗?图片可以解决的事情为什么一定要发文字?一个两个还好说,那么多怎么一个一个发?而且这是一个共性的问题,难道非要都发上去才能解决吗?再问。。。直接结束对话,请问这就是小商店的解决方法吗?这就是小商店的服务态度吗?找人工,连电话也没有,如果照此发展下去,还会有人在小商店上卖产品吗?希望小商店能给个说法!!!!!!客服号:10242
2022-06-14 - 小程序接入自定义组件,上传商品在哪上传?是我们原来的后台吗?
我们现有小程序,想接入自定义组件,请问上传商品是需要我们自已写后台吗?,原来的小程序后台可以用吗?还是要单独写?
2022-06-02 - 我的小商店到底是什么情况?可不可以给解决一下啊!
首先:我的视频号主体和小商店主体是一样的,申请人管理员是一个微信号 事件经过: 1、我原本有一个小程序想作为视频号的视频和直播时挂购物车,但看到相关文档后,因为不能采用自定义版组件(没开放),目前只开放了标准版组件,所以又申请了一个小程序,并关联了小商店的标准版组件,开发一切设置完成后,在后台设置完类目并上传了一些商品,准备就绪后,在微信的,我——视频号——我的商店去关联,发现关联的时候没有选项,只有一个灰色的页面如下图,提示需要完成开店任务,但前提是我的小程序小商店已经完成了开店任务。 [图片] 2、没办法,就在微信小商店助手里,又开通了一个小商店,然后进入我的店,赫然发现有三个并列的小商店,如下图,第一个是我刚开的小商店,但没有小程序也没有部署标准版组件,第二个是我原来的小程序,第三个也是开通过的小程序部署过标准组件的小商店,也是我想关联的小商店: [图片] 3、这说明,我有3个小商店,这时候又去微信——我——视频号——我的商店里去关联了,但如下图,只有一个小商店可以关联,而这个又是没有标准版组件的,也不是我想要关联的小商店,正常应该有3个小商店可以选择吧,但没有,只有一个,就是3个小商店中的第1个,如下图: [图片] 4、事情还没完,想着总算可以关联了,要不就重新再部署标准版组件到这个能关联的1小商店里吧,麻烦就麻烦吧(要重新申请类目,还要重新上传商品,各种图。。。各种数据价格等。。。)大不了费点事吧,但突然尴尬的发现,这只是个小商店,没有小程序载体,没有小程序,我到哪里去部署标准版组件呢? 5、其它的先不管,既然能关联小商店了,先在视频号上开直播试一下,又尴尬了,直播小车里的商品竟然提示我商品属于没开放的类目,大写的尴尬,我已经在小商店里申请并通过了的类目审核,咋到这儿又不行了呢? 6、现在的问题就是:一共显示有3个小商店,但只有一个可以关联上视频号,其它2个不能关联(没有选项),而关联上视频号的小商店已经申请并通过了类目审核,但在直播时却显示“以下商品不是开放的类目”,产品是灰色的,选不了。。。一句话,就是我的视频号直播怎么都挂不了商品。。。难道说在小商店里通过的类目审核在社频号上还要再审,关键是在哪申请,在哪审啊,又或者既然小商店都过审了,在视频号上还要审是什么意思呢?那这样我还要开通小商店干嘛呢?真是难啊!怎么就不能给解决一下问题呢?! [图片][图片][图片] 综上,就是这几天开发小商店的揪心历程 有没有官方的能回复我一下,这到底是怎么回事?大大大写的懵啊!
2021-02-10 - 视频号直播怎么挂不了小商店商品呢?
视频号直播间挂小商店商品怎么挂不上呢?我的小商店已经通过类目审核,产品库存也够,怎么回事呢? [图片][图片][图片] 没通过审核,这里不可能显示商品啊? 有知道咋回事的吗?各位大神!
2021-02-10 - 我的小商店到底是什么情况?可不可以给解决一下啊!
首先:我的视频号主体和小商店主体是一样的,申请人管理员是一个微信号 事件经过: 1、我原本有一个小程序想作为视频号的视频和直播时挂购物车,但看到相关文档后,因为不能采用自定义版组件(没开放),目前只开放了标准版组件,所以又申请了一个小程序,并关联了小商店的标准版组件,开发一切设置完成后,在后台设置完类目并上传了一些商品,准备就绪后,在微信的,我——视频号——我的商店去关联,发现关联的时候没有选项,只有一个灰色的页面如下图,提示需要完成开店任务,但前提是我的小程序小商店已经完成了开店任务。 [图片] 2、没办法,就在微信小商店助手里,又开通了一个小商店,然后进入我的店,赫然发现有三个并列的小商店,如下图,第一个是我刚开的小商店,但没有小程序也没有部署标准版组件,第二个是我原来的小程序,第三个也是开通过的小程序部署过标准组件的小商店,也是我想关联的小商店: [图片] 3、这说明,我有3个小商店,这时候又去微信——我——视频号——我的商店里去关联了,但如下图,只有一个小商店可以关联,而这个又是没有标准版组件的,也不是我想要关联的小商店,正常应该有3个小商店可以选择吧,但没有,只有一个,就是3个小商店中的第1个,如下图: [图片] 4、事情还没完,想着总算可以关联了,要不就重新再部署标准版组件到这个能关联的1小商店里吧,麻烦就麻烦吧(要重新申请类目,一样的资质,第三个小商店过了,这个就不过,无语。。。还要重新上传商品,各种图。。。各种数据价格等。。。)大不了费点事吧,但突然尴尬的发现,这只是个小商店,没有小程序载体,没有小程序,我到哪里去部署标准版组件呢? 5、其它的先不管,既然能关联小商店了,先在视频号上开直播试一下,又尴尬了,直播小车里的商品竟然提示我商品属于没开放的类目,大写的尴尬,我已经在小商店里申请并通过了的类目审核,咋到这儿又不行了呢? 综上,就是这几天开发小商店的揪心历程 有没有官方的能回复我一下,这到底是怎么回事?大大大写的懵啊!
2021-02-08 - 我的视频号怎么才能关联小商店?
首先:我的视频号主体和小商店主体是一样的,申请人管理员是一个微信号 事件经过: 1、我原本有一个小程序想作为视频号的视频和直播时挂购物车,但看到相关文档后,因为不能采用自定义版组件(没开放),目前只开放了标准版组件,所以又申请了一个小程序,并关联了小商店的标准版组件,开发一切设置完成后,在后台设置完类目并上传了一些商品,准备就绪后,在微信的,我——视频号——我的商店去关联,发现关联的时候没有选项,只有一个灰色的页面如下图,提示需要完成开店任务,但前提是我的小程序小商店已经完成了开店任务。 [图片] 2、没办法,就在微信小商店助手里,又开通了一个小商店,然后进入我的店,赫然发现有三个并列的小商店,如下图,第一个是我刚开的小商店,但没有小程序也没有部署标准版组件,第二个是我原来的小程序,第三个也是开通过的小程序部署过标准组件的小商店,也是我想关联的小商店: [图片] 3、这说明,我有3个小商店,这时候又去微信——我——视频号——我的商店里去关联了,但如下图,只有一个小商店可以关联,而这个又是没有标准版组件的,也不是我想要关联的小商店,正常应该有3个小商店可以选择吧,但没有,只有一个,就是3个小商店中的第1个,如下图: [图片] 4、事情还没完,想着总算可以关联了,要不就重新再部署标准版组件到这个能关联的1小商店里吧,麻烦就麻烦吧(要重新申请类目,一样的资质,第三个小商店过了,这个就不过,无语。。。还要重新上传商品,各种图。。。各种数据价格等。。。)大不了费点事吧,但突然尴尬的发现,这只是个小商店,没有小程序载体,没有小程序,我到哪里去部署标准版组件呢? 5、其它的先不管,既然能关联小商店了,先在视频号上开直播试一下,又尴尬了,直播小车里的商品竟然提示我商品属于没开放的类目,大写的尴尬,我已经在小商店里申请并通过了的类目审核,咋到这儿又不行了呢? 综上,就是这几天开发小商店的揪心历程 有没有官方的能回复我一下,这到底是怎么回事?大大大写的懵啊!
2021-02-07 - 我们的小程序为什么总是审核不过,驳回原因就一条:在线销售兽药!能给个解释吗?
我们的小程序为什么总是审核不过,驳回原因就一条:在线销售兽药!而在小程序上随便一搜“兽药”,都是大把的卖兽药的,请问这是为什么? 我提供给审核反馈的信息中有截图,你就一个驳回是什么意思?如果不让卖,那那么多的小程序都在卖是为什么?而且一些还是新审核过的!如果不让卖,你要告知我是平台不允许,还是我们缺少资质?你就一个驳回,连个解释都没有,是不是太不地道? 腾讯就是这样对待开发者的吗?
2019-11-15