- 首次提交版本审核目前预计多长时间呀
首次提交版本审核目前预计多长时间呀,目前提审超过36小时了。
01-19 - IP授权改编游戏授权如何提交?
我司已取得了IP在中国大陆地区的授权和改编,但IP方是中国大陆地区以外的,原合同中英双版有18页,部分信息涉及到双方公司商业机密,请问可以进行脱敏和过审指导吗?
01-13 - 小程序管理员查询
我们公司主体下面有一个不知道什么时候注册的一个小程序,目前产生了违规,本来想处理的,但是不知道管理员在谁哪里,目前主体信用分是92分,因为一直违规导致没有办法回分,请问需要如何查询管理员是谁呀?这个小游戏名称叫射击小队
2024-06-21 - 小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致问题
超级指挥官这个名字版号方之前已经注销了小程序,然后今天我们提交资质文件审核时提示如下,这个问题需要如何处理呀 开发者你好,经平台审核,你的小游戏《超级指挥官》小游戏资质审核 未通过审核,具体原因如下:1、你所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定,本次申请不予受理
2024-02-21 - 注销后结算问题
小游戏注销以后还有未结算金额,需要走哪个邮件申请结算呀?
2023-11-16 - 提现一直不到账,反馈问题没有人解决,官方助手也联系不上
提现单号:2987944a56514191a05bdaf60042a967
2023-06-28 - 提现长期不到账
就是我们的游戏主体从A迁移去了B主体,因为现在虚拟支付迁移主体以后钱只能提现到产生的主体,当时A主体没有提现,昨天进行了提现,是提现去A主体,可是A主体还没有到账,请问是啥情况呀?我们其他游戏也是昨天提现今天到账了
2023-06-20 - 提现不到账
一个问题就是我们的游戏主体从A迁移去了B主体,因为现在虚拟支付迁移主体以后钱只能提现到产生的主体,当时A主体没有提现,昨天进行了提现,是提现去A主体,可是A主体还没有到账,请问是啥情况呀?我们其他游戏也是昨天提现今天到账了
2023-06-08 - 虚拟支付2.0收款问题
目前虚拟支付2.0是收款到游戏的商户号,不是填写的银行卡了吗?
2023-05-06 - 虚拟支付点击创建代币,无法正常创建
微信虚拟支付点击创建代币后页面就会自动刷新导致无法正常创建。
2023-05-03