群发显示已全部群发，但是很多粉丝打电话过来说没收到推送，我们自己团队也很多没收到推送，已自查是群发，目前已询问的情况是没收到推送的占多。有粉丝收到有粉丝未收到，已确认关注了公众号，未拉黑，未取消关注。