我们公司一直正规经营做的是合法买卖是当地政府所扶持的一个企业属于黑龙江农垦扶持的一个企业，随着我们的用户越来越多被很多同行恶意投诉！极其无耻 投诉的内容均为他们自己伪造的就这样把我们上百万用户的公众号给封了，当时正是6.18活动，10万多笔订单因为我们是不要求不强制用户绑定手机号的所以封号后大量用户以为我们是骗子公司，接到了大量的微信支付投诉，我们需要微信官方给我们公司一个解释，这段时间我寻找到了一个和我们模式一样的公司所经营的项目我去投诉了但是腾讯110给我的结果是未发现违规，请问同样的运营模式我们为什么就违规，针对恶意投诉你们是否有健全的审核机制，这种恶意投诉的人能否在我们有异议的时候提供我们一些信息，因为这些事情已经严重影响到我们公司的信誉，打公众平台的客服电话永远没有真人接听，通过公众号端上传申诉材料永远都是驳回！腾讯作为一家大的科技公司有审核权但是没有执法权吧，针对这种情况能否提前给我们一个通知呢，我们不放弃通过法律的方式维权！下面是我投诉的一个公众号你们给我反馈的结果[图片]，公平在哪里？

[图片][图片] 官方管理劳烦解答一下 这个是介绍：https://h5.c3tech.cn/market/?type=wpage&siteId=3746&id=5997