- 小游戏卡审
你好，游戏（wx15bb7f873378cd82）在2月19日15:41提审，主体信用分100，已经3天过去了还没有审核结果，麻烦看下问题
2023-02-13 - 申请虚拟支付支付2.0驳回问题
APPID:wx20194e7827347870 原始ID:gh_0bdbbda81f0f 问题描述： 申请虚拟支付2.0被驳回， 1.因法人变更被驳回，需更新营业执照，找不到重新提交入口 2.游戏资质里【承诺函】章不完整被驳回，，找不到重新提交入口 烦请大大帮忙看下
2022-08-24 - 用户支付被拦截，已申诉仍未处理，急求帮助
问题描述：用户支付，提示当前商户存在异常，我方在商户后台自查未发现投诉等异常情况，3月30日已发起申诉，至今未有结果。产品目前处于大推阶段，急求审核解封，谢谢 微信商户号 账号：1623191687 账号：1623329723 账号：1623830454 账号：1623833696 [图片]
2022-04-01 - 侵权投诉没人处理？
投诉单号：426659882 投诉天数已经超过7天，没有处理结果，烦请查下
2022-03-21 - 已有同名公众号和小游戏，转移小游戏主体问题！急，求教！
因之前有看到平台规定，同一个主体小程序和公众号可以同名，不同主体是不行的。 现因业务需求，A公司已上线名称叫【abc】的公众号和小游戏，计划要将[abc]的小游戏转移到B公司，请问是否可以正常转移吗？ 烦请运营大大们回复，万分感谢
2021-09-14 - 资质审核通过，但虚拟支付无法开通
小程序名称：勇者传说2暗黑崛起 APPID:wxc9a67f2a2ec3f903 问题描述：我们在1月20日前提交过开通虚拟支付资质材料，通知中心也提示审核成功，但每次点虚拟支付又变成【开通】状态，要补齐资料。如此反复提交审核，又通知审核通过，但点击虚拟支付重新变为申请状态，已累计有三次，通知资质审核成功时间分别是1月20日、1月21日、1月22日，麻烦微信小游戏方处理下 [图片] [图片] [图片] [图片]
2021-01-22 - 小游戏有版号无备案，可否申请使用安卓内购？
您好，小游戏有版号，但是因为政策暂停【备案】申请，没有备案号，是否可以申请开通/使用【安卓内购】呢？
2019-02-14 - 小游戏 发布后出现资源包过期
小游戏 appid:wx20194e7827347870 原始ID:gh_0bdbbda81f0f 问题描述： 新包正式版发布后，分包无法加载，提示资源包过期，但是体验版包加载测试进游戏都正常。 目前线上包撤回老版本包的了，请求官方人员帮忙看下。
2018-12-29 - 小程序发布后提示资源包过期，体验版测试却是正常
小游戏 appid:wx20194e7827347870 原始ID:gh_0bdbbda81f0f 问题描述： 新包正式版发布后，分包无法加载，提示资源包过期，但是体验版包加载测试进游戏都正常。 目前线上包撤回老版本包的了，请求官方人员帮忙看下。
2018-12-29 - 虚拟支付小游戏，未收到结算单
您好，我们小游戏8月21日上线并开通了虚拟支付，截止到9月14日仍未收到收到上月结算单，麻烦官方人员核查下原因，谢谢appid:wx20194e7827347870
2018-09-14
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