微信公众号认证过程中名称出错,非要重新续费才能修改?
很多天了,都不给我解决问题,5月9日下午14:29分,我在微信公众号后台进行年审认证,由于误操作,把名称“句容市诗词楹联协会”写成了“句容市上诗词楹联协会”。15:42分,世纪恒通客服打电话和我确认,客服的语速超快,因为当时我在开车,就说了可以。第二天上午我登录微信公众号后台发现打错了字,立即联系世纪恒通服务热线,请求改错,但是客服说不可以,除非再交300元,我说不是有2天的保护期吗,我现在2天还没过,客服说一经审核就不可修改。难道这样的服务只是一次性的,太霸道了吧,为什么只电话确认,而不是信息确认?微信公众号的年审认证是系统自动配给,如果让我选择,我肯定不会选择这样服务差,没有售后的公司。