开发了那么久,我来从一个产品开发到下线封号所遇到问题,为开发者发声一下,同时也想给贵公司提出一些建议 1.填充资料 1.申请名字,头像,昵称,每次审核通过都应该带有审核任务id,该id可以查询到审核员,往往上线前审核通过,当运营到一半,却告诉你违规,需要你重新修改,特别是需要修改名字,企业又需自己掏腰包300块去认证,明明是上线前审核员的责任,却把责任推到开发者身上 建议: 建立审核机制,资料审核任务id可追溯,开发者可提出质疑 2.开发中: 1.当是大整改接口的时候,应该有一个投票机制,是否整改, 不要求超过半票就整改,只要1/10的投票通过也行啊,现在是完全靠官方的一句话 2.对于滥用接口的,就应该靠投诉机制来禁止该小程序使用接口,而不是一刀切,因为个别例子,导致所有开发者都不能用 建议: 建立投票机制,尊重开发者意愿 3.上线审核中 1.审核员应该进行系统的培训再上岗,应该对小程序的接口和功能熟悉 不希望以后还看到 a.因为目前获取到用户信息都是匿名头像和匿名名字,但是审核员告诉你这是陌生人社交,这是对接口不熟悉 b.展示用户可选择的头像,但是审核员告诉你这是把女性商品化,这是对概念的曲解 c.展示公众号的字样,但是审核员告诉你这是混淆官方功能,恐怕连小程序提供的公众号组件都不给用,这是对官方功能的曲解 d.展示小程序该如何操作的视频,但是审核员告诉你这是娱乐类型的,你没资格,这是对视频定义的放大 ... 建议:审核员进行培训再上岗,乱判带有责任机制,审核应该保存审核时的截图和审核任务id,后续违规的截图如果和审核时的截图一样,应该追责开始审核员的责任 4.被举报下线 虽然说有个申诉的入口,但是大家都知道,这并不是申诉,而是强制你认错,有时候它不会告诉你哪里错了,怎么改,所以你没办法重新提交一模一样的代码,再申诉,居然通过了,说明你之前并没有错,但是你会留下违规记录,对你的小程序进行了降权 建议:违规的内容请具体使用红色圈起来,给出具体的修改方案,不能强制开发者承认错误 5.找客服 1.你不懂为啥违规,违规给出了的理由有很模糊,你想知道具体违规的内容,所以才找的客服,但是客服却直接复制违规的内容和图片给你,这跟没说有什么区别?再继续问的话,他就告诉你这是内部的规则,不对外公开,懂了,违规了内部规则,想不到吧,你违规是因为内部规则违规的,所以你问不出来你为什么违规 2.问他怎么整改,他跟你说,去看运营规则,里面都有,你再问,直接不理睬你了,真的太骄慢了 建议:违规的内容请具体使用红色圈起来,给出具体的修改方案,建立客服问责机制 6.社区发问 很多人把这当作最后一根稻草了吧,但帖子经常会被审核几天,但帖子发布出来已经石沉大海,运气好点的,会得到社区运营者的回复,但是回答的内容也差不多是复制审核时的内容,很少给你实质建议 建议:对每个开发者提出的有效问题进行回复,即使回复"已阅",也比什么都不回礼貌 7.封号 你可以坚持你的选择,但是会遭受永久封号处理,虽然给你申诉的入口,前面说了,这个入口一般是让你认错的,而不是让你辩论的,你辩论了就是你的错,错过这个机会,你就永远没有机会登录了 建议:对于违规(官方自己定义的规则)类,最严重的处罚应该是封号一年,对于违法型,才是永久封号 8.投诉同行 你不解,为什么同样的内容,为什么自己封号了,别人却没事,虽然说投诉同行是一件很不道德的事情,但是实践出真知,你得知道同行有什么魔力,以免下次违规,因此,你进行了投诉,它只是显示了投诉成功,不会显示多少个工作日处理,因此你会遇到一些当天就可以收到答复,但是有一些永远收不到回复,明明他们都违规,为什么他们不会被下线,也行这是不公开的内部规则吧 建议:对每个人都公平对待,投诉了就应该有反馈,哪怕是一个月之后再反馈,这点微信投诉和腾讯投诉都做得很好,会有反馈,但是微信小程序只有投诉成功了才有反馈 腾讯对消费者很好,会及时回应他们的申诉,但对开发者...,他们不知道的是,开发者换一种意义来说也是消费者,他们公众号认证,小程序认证,微信开放平台认证,为了开发,而在腾讯购买的服务器和服务,消费可不低,特别是在微信开发上付出的努力和精力,这是金钱无法衡量的,退一步说,开发者也为腾讯带来了更多的消费者,让他们使用微信支付进行消费,从中提取手续费,开发者的流量主的存在,也给腾讯的广告带来了一大笔收入,希望腾讯能完善机制,好好对待开发者吧,他们是人,为自己梦想不断努力的人! 希望这封信高管能看到,虽然我知道机会很渺茫,也可能因此会遭受到封杀

自认为是认真做小程序的开发者。 做了一些表情包相关的小程序。然后接到通知说要整治“儿童软色情”表情包，让自查。 [图片] 按照这篇自查表情包的标准 https://mp.weixin.qq.com/s/gNzUq4tfkO0s6BXISRipew 经过自查，我下架了所有“萌娃”中包含“老公”、“老婆”、“上床”、“洗澡”、“睡觉”的儿童表情包。 我其实本身对于这种表情包被认为是所谓“软色情”这标准不太认可，但是我觉得官方可能也是有苦衷。 这第一波，我自查下架的表情包，举个例子： [图片] 好吧，这是“色情性暗示”，好吧，好吧，好吧，你说是就是~ 但是，没想到即便如此自查，我还是被封了。 [图片] 点开查看详情，看看： [图片] 我尼玛！（此处我的心情就像是👇🏻） [图片] 这红圈里的图也算色情？？？？？？离谱吗？ 请社区的同学们和领导们看看，我就问一句离谱吗？你就说离还是不离吧？ [图片] 看来这个“喜欢”也是性暗示了？那我感觉我已经很难掌握到官方的标准线了 后来我把所有的“萌娃”全下架了，因为我觉得可能审核员也是按照标准审查，这个标准可能很紧张？或者是KPI每天必须下架一些小程序？ 然后！！！！！ [图片] [图片] 唉，没话说。。。。 [图片] 又来查熊猫头了！牛皮！ 好吧，看来“老公”这种性暗示很足的词不行了。 于是我想到了，要不看看微信里官方的搜索表情包里搜出的结果吧？学习一下严格的标准。 [图片] [图片] [图片] 这一套双标，我看行！ 然后在试试“搜一搜”里搜“洗澡”，表情包： [图片] 优秀！！！ 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈~ 还真如小肥羊所说，“微信说你低俗你就高雅不起来”。 另外，最后送审核员一个表情包 [图片]

我在开发工具真机调试、预览都能正常打开小程序，功能测试基本上都没问题，但是在手机里面无论如何打开，数据就是加载不出来，直接白屏，奇葩的是首页点击空白处还可以进行分享小程序，百度了一下，大概的意思是hideLoading和toast不能共存。 PS：电脑测试没问题后，就直接提审了，还给我审核通过了，然后我就发布了 我尝试过清除缓存，或者基础库切换等没有任何作用，手机把那几个小程序删除，重新打开，仍然没有作用 这是昨晚我看到的报错的提示 (in promise) MiniProgramErro {"errMsg":"hideLoading:fail:toast can't be found"} Object 手机真机调试报错提示 以下是我现在又进行调试的报错 [图片][图片] 电脑端真机调试 基础库高低版本都试了 [图片][图片][图片][图片][图片][图片] 手机型号：小米K30至尊版 发生时间：发布后一直是这样，前天晚上发布的 微信开发工具都是最新版本的，合法域名啥的都写了，不校验合法域名，勾上和不勾上都这样，手机端白屏