小程序直播卡顿，网络用4g，wifi各种都试过，还是不行，appid：wx00491573c6eea638 ，直播间ID：311，急，在线等 码率很低，是不是微信的直播有问题

目前小程序直播过程中，会做一些活动，比方说秒杀，那么就涉及到与客服的交互，目前只能到其它页面，点开客服沟通，非常不方便，有没有可能直播的时候也能挂客服按钮？