小程序上线一年多了全称搜索排名在第二名？和小程序名称不相关的同行截流的全称搜索居然在第一 心动追约小程序上线之初，搜索：心动追约，只有心动追约小程序，没有别的任何掺杂 希望官方关注一下我的appid：wx4dcf7d511568bf67 小程序简介今天改成：认准"心动追约"四字 作为一个资深的小程序开发者、运营者，本小程序都是通过全网不同平台引流用户搜索小程序全称：心动追约，引流到咱们微信小程序，但用户搜索小程序全称，搜一搜排名全部是同行截流的小程序，小程序搜索也是排在第二名，以下却也是全部都是截流的小程序，本小程序“追约”两个字也是我注册了商标的，但这些截流的小程序名称和简介根本就不包含“追约”两个字，根本无法投诉 用一部全新未搜索过本小程序的微信搜索结果如下： [图片] 搜一搜：心动追约，全部那里排名是一套截流的小程序，小程序排名，本小程序在第二名，第一名以及第三、第四、第五名都是一堆头像写着免费的截流小程序，这些小程序名称和简介都是和本小程序：心动追约，无任何关键词相关性，却这样排名出来。 诉求：用户搜索心动追约全称，心动追约排名在第一位，不要出现那些行业关键词截流误导用户的小程序，哪怕会出现追约两个字相关的小程序排在心动追约小程序后面，我也可以通过商标进行投诉清空这些信息 追约商标注册证如下： [图片][图片][图片][图片] 本小程序运营一年多的数据 [图片]

体验评分更新逻辑是什么样的？补充一下小程序原始ID：gh_c643e872e46e 求官方帮忙查询下，是因为评论被判定为不合格了吗？

微信小程序全名精准搜索小程序也不能在第一位吗？这是什么原因？还是说微信小程序本身的机制就是这样？？这样的话怎么为我的小程序推广引流啊，，，麻烦官方大大看一下！ AppID：wxcdbef84d3b3fb7b4

手机搜索小程序后，列表小程序如有评分会显示评分数。但最近我发现我的小程序的评分数被清空了，之前几千的评分数变十几个了。点进去看跟别的小程序也不一样。 如下左图是我现在的，右图是之前的。 [图片][图片]

作为开发者，一直关注自己的小程序情况，之前搜索我们小程序的时候一直都能看到具体的评分和人数信息。但是从六月八号起，搜索【社牛口语】小程序发现看不到相关信息了，我们也并没有收到任何违规提示，出现这样的情况一头雾水。 问了好几遍客服也没有得到任何有效反馈，，，说让来这里发帖，这发帖有人会看吗，，有人会回吗，真心难。 问题见下图： [图片] 看吧 只有我们的社牛口语小程序没有评分，之前一直有的！！！为啥呀为啥呀？

之前搜索我们小程序的时候一直都能看到具体的评分和人数信息。但是从六月八号起，搜索【社牛口语】小程序发现看不到相关信息了，我们也并没有收到任何违规提示，出现这样的情况一头雾水。谁能帮看看解决下？拜托了 情况见下图：只有我们的社牛口语小程序没有评分，之前一直有，为啥呀为啥呀？ [图片]

服务商账号下收到两条交易异常拦截提醒，请问一般会拦截的场景是什么？

首次搜索小程序打开是空白页面，需要再次进入或刷新才能进入，求解决?

加急审核成功后超过一天没有进展了，帮忙看下正常吗？

请问腾讯有人工客服吗？都是死板机器人？请问微信公众号人工客服有什么渠道能联系到吗？