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- 小程序直播主播端偶发提示“系统异常，请重新进入直播间”？
小程序直播主播端在直播时，突然提示“系统异常，请重新进入直播间”，退出再进去提示“获取房间信息失败500”，大概过了几分钟才进去，请问这个提示是什么情况？ [图片] [图片]
2022-12-29 - 【小程序直播】主播进入直播间，弹窗提示“系统异常，请重新进入直播间“，请问是什么原因？
10月8号-11号期间，主播进入小程序直播中的直播间，出现了几次弹窗提示“”系统异常，请重新进入房间”，期间已确保手机网络无问题，进入直播间仍是一样的弹窗提示。 [图片]
2022-10-11 - 直播统计数据异常，观看1w+，点赞有117w+，数据显示异常？
查看直播间统计数据，发现直播观看才1w+，但是点赞有117w+，麻烦看一下，这个点赞统计数据是否有问题？
2022-09-28 - 小程序客服，设置了离线自动回复语，且确保所有客服的离线，离线自动回复还是没生效，怎么解决？
小程序客服，设置了离线自动回复语，且确保所有客服都已离线，客户发送消息后，还是没有收到离线自动回复消息，一直都没收到过，麻烦看一下什么原因？
2022-09-21 - 小程序直播的观看数据是不是出bug了？
最近一周，在进行直播的时候，直播间的观看数据显示异常，具体表现有以下几种情况，麻烦排查一下小程序的观看数据显示，是不是出bug了？ 1.直播开始前有观看数据，直播开始时，观看数据会变为0，直播前预热的观看数据会被清空 2.直播开始之后，偶尔会出现数据卡顿的情况，例如，在一段时间内，不断有新增用户进入直播间，查看直播间的观看人次并未实时更新 3.通过直播间组队转发链接，消息卡片上显示的观看人次，有的是按直播间当前真实的观看数据显示，有的是只显示几十或几百，与真实的数据相差几千
2022-08-27