跟昨天同样的情况

为什么公众号消息有时候收到的，有时候收不到。连续两天了，都是在中午。

公众号的关键词回复和自动回复都故障了，请问什么时候彻底修复？

大概11点45左右开始，公众号的客服消息推送有异常了，请问什么时候能够修复？