开放平台账号下无任何应用、公众账号、小程序，且无法联系微信开放平台管理员，要如何重置管理员？

公众号管理员微信重置所有信息填写完成，有对公账户，显示账号异常联系客服，换了浏览器和电脑还是不行。公司是中外合资的，法人是外籍护照，线下找回的方式提交不了，要怎么办