通过微信公众号主体注册数量提升申请，但得到的回复是：主体“北京羽蒙文化艺术有限公司”注册微信公众号数量提升的申请未通过审批，原因:该主体存在不活跃冻结账号，暂不支持提额申请，请合理使用注册额度。但主体目前只注册了“方桌艺术”一个微信公号且一直在使用，请问该问题如何解决？