[图片][图片][图片]创建视频号，名称与微信公众号一致，显示名字受到保护，无法注册后，按照提示流程一步步操作，并让公众号管理员扫码认证，却没有任何反应，还是无法创建，请问这是什么情况，有没有办法解决？