我于2021年7月16日左右进行了企业公众号认证，当时勾选的纸质发票，截止目前一直没收到发票。因为这个账号后来迁移了，所以已经注销，登录后也打不开消息栏，无法看到发票寄送单号或者相关信息，现在就没办法了，请帮忙查看下具体什么情况，不知道能否由纸质发票改为电子发票~谢谢