getUserProfile无法获取用户头像，现在怎样才能获取？

填写小程序基本信息时,名称不通过 提示: 你申请的名称为其他主体的名称，微信公众平台暂不支持对主体名称的相关授权使用，请重新在设置页面申请修改帐号名称. 可去设置页面 确提示 请先完成小程序基本信息填写，才能继续下一步. 这不是死循环了吗? 我该如何处理呢?