做个小程序太难了，接二连三被封，投资了上百万，一年多的时间干到20万用户，总是被竞争对手恶意举报，这次又因为违规收集手机号被限制！按照要求改完了也不给通过，唉！这个超过三次，就是被永久封禁不给解封了吗？ [图片] ,[图片]

不知道在这里发帖官方能否看到，一个创业者的真实声音 干了十年校园自媒体，去年拿出所有身家近百万做了一款校园社区类小程序，经过半年多的辛苦和努力终于达到了17万用户3万日活，然而个别用户发布了带有性描述的文字手疾眼快的人截图举报被小程序官方暂时封禁，发现问题后我们第一时间删除违规帖子并接入腾讯云内容安全审核自查，删除所有违规内容后再次申诉，结果依然不给通过，后面我们又把评论区所有数据全部删除再次提交，依然没有结果，叫天天不应叫地地不灵，被封的这几天就像自己的孩子进了ICU一样的心情，日日夜夜寝食难安，心里非常痛苦，官方能不能看到我们这些小创业者的心声，拿出全部身家来做小程序生态每天都小心翼翼的，违规内容并不是我们发布的，我们发现后也第一时间整改，为什么申诉5次都不给解封？用户大量流失，20几个人辛苦半年多的努力付之东流。 [图片][图片][图片]

我们是做高校论坛的，辛辛苦苦干了一年积累了18万用户，结果个别用户发布违规内容被封了，我们第一时间删除了违规内容，接上了腾讯云安全审核并调整到了最高，加了举报功能和人工审核，即便这样还是不给解封吗 [图片]

本人从事校园市场，做了一个校园论坛，开发小程序花了几十万，市场推广花了上百万，好不容易积累了17万用户，结果因为个别用户发布了关于性的文字就被封了，我们接入了腾讯云安全审核服务并且调整到了最高级别，删除了所有违规内容还是不给解封，上百万就这么打水漂了，腾讯你真行！ [图片]

尊敬的腾讯官方 我们是做高校社区论坛的，用了三个月花费20多万开发了一款树洞小程序，该小程序全部实名手机号注册登录，只是前端显示匿名发帖但是后端全部实名，在查阅相关开发文档后并没有发现有关匿名功能不可使用的规则，并且产品在迭代过程中一步步过审都没问题。我们这几个月在市场推广上花了数十万，达到了12万用户3万日活，结果被竞对举报而下架（理由是含有匿名发帖），在申诉等待这几天对我司业务损失巨大！那么我有几个问题想问 1.既然你们要求说不让开发匿名功能，为什么产品还能上线，在上线审核的时候审核员在审什么？ 2.封禁之前为何没有短信/邮箱提醒，而是直接封禁小程序，造成我方七八十万的损失谁来承担？ 3.小程序周五晚上被封，我们第一时间修改代码下架匿名功能，但是申诉还需要几天的时间！到处找客服找不到，这种紧急情况为何联系不到你们人工客服？ 4.如果说功能违规了，为什么不给予提醒，我们作为开发和运营者可以及时的修改整改，但是你们一封了之，我们四五个月的努力付之东流，十几万用户就这白白丢失了，以后谁还敢在去小程序生态创业！ 望回复，希望别被删除。 [图片][图片][图片]

微信官方平台客服您好，我运营的公众号id:gh_030a93754f3a，在9月份已经被恶意举报十多次，多次申诉无果！！！我运营这个号2年多了从来没有出过问题，我反复查看了我发布的内容也没有找到哪里违规，请问这种情况要怎么办？[图片][图片][图片]