您好，我需要注册 大通州优选 这个名称，一直提示我 你申请的名称涉及企业商标，请提供加盖公司公章的《商标注册证》；如果你使用的是其他主体的商标，请补充商标授权文件，商标授权文件需含有商标持有者的盖章或签字授权，否则可能审核不通过 这个，经查询是 大通州 这个词的问题，经商标查询并无此商标，而且这个词并不能注册为商标，我运营地方自媒体电商必须要用到这个词，既然贵公司大力推广小程序，我司也积极响应，已经做了好多这方面的推广以及项目，我觉得应该适当考虑一下我们地方平台运营商。服务号这个名称我已经注册下来了，如果说小程序不能使用，当时经过微信认证的时候为什么能通过呢？我直接复用的该公众号的资质直接注册小程序却不能使用这个名称，烦请贵公司协助审核通过一下，非常感谢。

请问出现这个问题怎么解决，本身没有注册过商标