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电脑版微信（麒麟系统）向手机传输文件显示传送失败，手机版微信向电脑传输文件也无法下载，同事账号登录传输没有问题，自己的微信账号登录就不行，求助！！！[图片]

可以确定的是电脑版的微信被Symantec的产品屏蔽了。当电脑上Symantec的产品关闭时，微信接收图片和文件是正常的。但是Symantec的Blue Coat Agent 启用时。微信无法接收图片和文件。在Symantec的后台也查找不到被阻止的链接。电脑版微信传输图片和文件有专门的服务器地址吗？是否可以发出来。我们添加到Symantec白名单。