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- 小程序对接客服，无法跳转到指定的客服链接，一直跳转默认的客服链接？
小程序接入客服https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/a733314375294bdd 输入企业id和客服url以后， 每次点击都是会跳转到公众号客服页面，输入文字后回复默认的客服链接 但是这个回复链接的url前端已经在api中输入，做不到直接跳转该客服链接页面 [图片]
星期五 10:07 - 用户使用小程序人脸认证报错：验证未通过，没有任何错误原因应该如何排查？
用户在2025-04-19 16:13:08.389使用人脸认证（对接文档：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d?highline=%E4%BA%BA%E8%84%B8%E6%A0%B8%E8%BA%AB）时，用户通过getuseridkey获取到用户ID：ab141ea5dff8656c10514f50ad563fbd，但是在校验人脸wx.startFacialRecognitionVerify(OBJECT)时报错：验证未通过，没有调用接口/cityservice/face/identify/getinfo，无法排查具体失败原因，帮看下感谢~
04-19