政府公众号找回，无法提供组织机构代码。由于部门分化，之前注册时使用的组织机构代码无法用于账号找回。 之前的注册人员已经退休，无法联系，不能获取相关信息。 现在需要将账号找回，需要提供什么材料

政府部门几年前注册的公众号，好久不用了，最后一次更新是2016年，现在要求注销，但是注册的同事退休了，我们没有账号密码，请问怎么注销？原始注册人无法查找，账号遗失，无法登录后台，怎么注销公众号？