2021年2月注册了祥运网，2022年2月续费成功，并无异常。今年公众号第三方认证机构，打我电话，说是公众号的名字不能使用，我请问，前几年为什么可以，今年不可以了？你们跟我说，我跟北京祥运网络科技有限公司重名，他们公司是在2015年时间注册的公司，那么在2021年，2022年，你们是怎么审核通过的？我在这几年投入了大量的广告，目前关注人数有3万多，你告诉我，现在不能叫祥运网了，那么我这几年的广告支出，是你们承担吗？这个认证的名字，你们能说不同意就不同意，说换就换吗？ 我要求你们给个解释，但你们的工作人员，只会说非常抱歉，根本没有解决方案，这样的事情，换谁，谁心里也不会好过吧，做事情要将心比心，问题出在哪里，到底是谁的问题，希望你们搞搞清楚，不要动不动就伤害消费者的利益