新申请公众号时,邮件这样提示:“该主体存在不活跃冻结帐号”,如何解决?
按邮件回复的意思,那可能以前申请过 但现在因为长时间不用,账号、密码、AppID。。。也都不记得了,这样的情况如何解决? 用公司名字中极有可能是公众号名字的 “虎夯”,无论是微信里搜索公众号,还是在 “忘记原帐号” 中搜索公众号,都找不到我们熟悉的那个 [图片] 但请放心,我们确实是这家公司的实际拥有者,法人,所以请告诉我们,应该如何解决这个问题??? 回复那个邮件,也没有任何回复 (包括发邮件给 claire1023@qq.com) [图片]