很急，求回复！我于今年1月2日帮学校注销了一个公众号，已经完成了注销的三个步骤，就是汇款完成，公众号平台退款也完成了，今天被人提醒说没有注销，我才发现没被注销成功，到底怎么样是注销成功，网络上搜说会发信息，具体发什么信息呢，在哪里收到这个信息呢，这个信息需要确认吗？还有之前我看那个退款，钱退回来了我就以为可以了，刚刚我去翻那个钱的退回记录，平台给的备注是公众号注册？是不是你们平台看错了，给我操作错误了？我也翻了我的汇款备注写的就是公众号注销！