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- 虚拟支付2.0结算分成比例有异常,请问是什么原因?
在核对11月流水结算金额的时候,发现虚拟支付2.0每日的开发者收益并不是按照当日订单总额的60%计算的,反推结算比例只能达到59%多一点而且每天比例不同;之前使用虚拟支付1.0的时候结算金额是可以吻合60%的比例,这是什么原因导致的?
2022-12-19 - 虚拟支付资质齐全但申诉不通过
小程序做了主体迁移后申请开通虚拟支付,但开通失败,查询了社区其他案例才知道是迁移之前的公主体支付资质不齐导致封禁了,但是我们从虚拟支付开通页面查看提示是资质齐全的,也没有重新提交修改资质的入口,导致申诉一直被驳回,请问需要怎么解决?[图片][图片]
2022-07-29 - 小游戏名称公众号名称涉嫌混淆,提交版号授权但因未在规定有效期内申诉被驳回
我公司小游戏去年因小游戏名称涉嫌混淆被处罚封禁,实际拥有完整的版号授权不存在混淆,但因人员变动导致没有未在规定有效期内申诉,后申诉因为超时被驳回,需要怎么操作才能申诉成功解除封禁?
2022-03-02