大家好，我的微信公众号正常运行有二年多不到三年了，没有违法乱已行为，都是发一些我退休前所做的专业知识供同行们学习分享的，大部份是以原创发表的，我上周六申请：付费功能，也是在公众号里发表原创文章，要付费才能看到的，我按要求到银行汇款到指定银行帐号成功，并得到回退款，我检查我完全够条件申请开通这个“付费功能”的，但到现在还没被通过，也没回复原因。我打电话到腾讯客服热线电话也没人接。