wx.getUserProfile获取用户信息时fail返回getUserAvatarInfo:fail，因市场同事未及时反馈所以无法得知用户的openid。共出现两例其中一个用户只有第一次显示出错，第二次获取就正常了。另一个用户一直都是提示getUserAvatarInfo:fail。 同事提供的视频：链接：https://pan.baidu.com/s/1hgIESss6ObC3XKykAGf2yg 提取码：wxwx  小程序ID：wx4755f8c01938f57e [图片]

[图片] getUserProfile:fail getUserAvatarInfo fail  是什么原因？ 如何修复

WebAudioContext的createScriptProcessor方法现在还不支持么？我看API文档里面又有这个接口 如果现在不支持的话是否有什么替代方案呢？

部分地区电信网络下腾讯视频插件播放的视频会走ipv6，但此ip段并未广播至电信运营商，导致视频无法播放，包括广告，都是这种情况，问题已持续近两周，还望腾讯视频方面能关注下这个问题，谢谢了

多次调用CameraContext.startRecord()进行录制上传一段时间后 会报错Failed to invoke 'startRecord' on 'CameraContext': not allowed to use microphone. 有没有什么解决方案

BackgroundAudioManager的倍速失效了. 请查看代码片段, 并且在ios上预览. 开发者工具上是好的. 8.0.14版本前也是好的. 就是发布了8.0.14后出现的问题. BackgroundAudioManager的startTime也失效了, 暂时用seek来替代了.

目前我们小程序的客服消息流程是： 配置了客服消息推送，客服消息会推送到服务器来做关键字自动回复如果用户选择人工客服则会使用 转发客服消息 接口将消息转发到官方提供的小程序客服工具中。 而且随后该用户的所有消息直接发给人工客服之前一直运行好好的，最近小程序客服工具更新后，出现了以下问题。客服消息转发到官方小程序客服工具，人工客服接入后，用户之后的消息还会发到我们服务器，还会进行关键字自动回复，而人工客服无法收到此类消息（因为自动回复类都设置为不会转人工）。这跟官方文档不符。 而且客服消息推送接口中也没有之前的kf_create_session、kf_close_session事件，导致我们无法获取用户是否被人工客服接入，是我们的自动化逻辑无法达到目的。 希望能否恢复到之前的状态，按照官方文档中来。或者至少推送kf_create_session、kf_close_session事件给我们服务器，由服务器判断是否自动回复。 [图片]

几乎所有升级ios15的手机都会有这问题 使用百分比就没有效果 @keyframes srcollx { form { left: 0%; } to { left: -100%; } } 使用像素就可以 @keyframes srcollx { form { left: 0; } to { left: -750rpx; } }

在安卓手机上出现（iOS上未见异常）使用video控件播放视频时，一定概率出现控件黑屏或者画面异常（如图），且binderror的函数在黑屏时（画面异常时没调用该函数）返回参数是： {"timeStamp":5319,"currentTarget":{"offsetTop":0,"offsetLeft":0,"id":"","dataset":{}},"detail":{"errMsg":"MEDIA_ERR_DECODE(-4004,-1)"},"type":"error","target":{"offsetTop":0,"offsetLeft":0,"id":"","dataset":{}}},"url":"wxfile://store_30e3c1f5e4c65dcc504ba791cc7de5af1919425cda9c5594.mp4"} 且用 wx.getFileSystemManager().access 判断该文件是存在的。 画面异常： [图片] 开发者工具版本：最新版； 出现问题的两个安卓手机信息： 1、红米  Redmi 5 plus，微信版本号8.0.10   安卓8.1.0 2、华为 P30 Pro，微信8.0.10，安卓 10 望解答。 2021.8.28 更新： 新增两个在代码片段上出现异常的截图： 1、第1、4个视频静止了几秒（也被拉伸），重新进入后正常播放： [图片] 2、第2个视频出现花屏现象： [图片] 具体逻辑见代码片段：https://developers.weixin.qq.com/s/FEvmJSmu7ws2 视频都是从网上下载到本地再用video控件播放。

如图所示，只要进入这个页面，就会白屏，而且，日志会被清空，标题显示为“应用” [图片]