最初提示名称涉及通用次，我们通过微信认证上传了商标注册证，公众平台提示认证成功了，但是目前还是提示涉及通用词，要求改名！ 也通过微信客服提了工单，客服工号10018，让我们按照页面提示操作，之前就是根据页面提示操作的，不行啊！！ 目前问题是，小程序违规导致微信内小程序搜索不到，看来看去只有名称违规了，其他也没啥。 有没有大神知道改如何操作？急！

小程序使用微信国际支付成功了，把支付单推送给海关，微信返回支付单推送成功，但是海关总是反馈没有支付单信息。请问这种问题如何解决？

我们的小程序首发提交审核两次，均失败了。提示如下： 详情描述：你好，你的小程序服务【我要购物】功能点击无响应，无法完整体验，请完善服务功能后再提交代码审核。 我们自己测试所有人都没有出现这种情况，所以很是纳闷，具体是什么原因？ 烦请管理员大大给予解释下，跪谢！